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建てた後も、手厚くサポートするために

建てた後も、
手厚くサポートする
ために

建てるだけでなく、その先の安心もサポートしていきたい。栃木という地域に根差した建築会社として、そうした強い思いがあります。
そこで各種保証、定期メンテナンス、会員向けサポートサービスなど、施工後のサービスを充実させています。今まで築きあげたお客様とのより良い関係を、次の世代にもつなげていきたいと願っています。

各種保証

業界最高クラスの
「最長60年長期保証」

新築にさらなる安心を提供するため、業界トップクラスの「最長60年の長期保証」をご用意しています。
[対象部位]
1.屋根板 2.小屋裏 3.壁 4.床板 5.横架材 6.柱 7.斜材 8.土台 9.屋根 10.外壁 11.開口部 12.基礎
※20年目以降は定期的な検査および指定のメンテナンス工事(有料)を行った場合が対象です。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。

業界最高クラスの「最長60年長期保証」

建物初期保証20年

建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。そのため建物保証は10年間というのが一般的ですが、カクニシビルダーでは初期保証20年間としています。
これは少しでも長くサポートしていきたい、そんな思いがあるからです。住宅のお引渡し日から20年間、構造耐力主要な部分、雨水の浸入を防止する部分を保証させていただきます。
※10年目までは新築住宅瑕疵保険が適用され、11年目以降に本保証が開始いたします。
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の独自の延長保証では一部内容が異なります。

保証の違い

保証の違い
  • 地盤保証20年

    住まいを建てる際には、第三者機関により地盤の調査、施工を行います。万が一、地盤が沈下するなどによるトラブルが発生した場合、それを20年間保証いたします。

  • 性能表示制度

    国が定めた基準により、住宅を簡単に比較することができるのが「住宅性能表示制度」です。住宅ローンの控除や地震保険の割引などの優遇を受けることができます。任意制度ではありますが、ご要望があれば住宅性能表示制度の評価を受けることができます。

定期メンテナンス

アフターと住まいごこちサービス

お引き渡し後、6ヶ月、1年、2年、5年、10年目に、専門スタッフによる無料の定期点検を実施しています。11年目以降はご連絡いただければ、随時サポートいたします。
また、定期点検の際には、新居の住み心地や不具合についてお伺いする他、お住まいの掃除、簡単な補修を行わせていただきます。
※点検後、補修や消耗品の取り替えや特別アフターサービスについて発生する費用は有料となります。

サポート体制

会員向け「ムクサポシステム」にて、
各種サポートを行っています。

カクニシビルダーの「ムクサポシステム」では、工事のお申し込みをいただいた全てのお客様を対象に、工事を行っていない箇所についても点検、サポートしています。
月々わずかな費用で、住まいの安全性・清潔性・快適性を末永く保つことができます。なお、会費は工事積立として次回の工事に充当することもでき、二重の安心を提供いたします。現在、会員1100世帯以上、多くのお客様にご加入いただいております。

会員向け「ムクサポシステム」にて、各種サポートを行っています。
  • すまいるサポート24

    お電話一本で、24時間365日夜間や休日のトラブル・緊急時の応急処置などをサポートします。

  • お家まるごと点検

    住まいも早期治療が長持ちの秘訣です。水廻り、屋根、建具、サッシ他、年に何回でもご利用ください。弊社の工事箇所以外でも、住まいを健康診断いたします。

  • お手軽サービス

    ホームセンターなどで購入した商品をお客様に代わってお取り付けいたします。この他、鳥の巣撤去や庭木の伐採など、どこに頼んでいいかわからない内容でもお気軽にご相談ください。

  • 会報誌発送

    お客様のためになる情報満載の会報誌を発送いたします。海外旅行や素敵な賞品が当たるプレゼントの当選者発表も行います。

  • 暮らしの法律相談
    ・税務相談

    住まいや不動産のこと、ご近所づきあい、事故のトラブル、相続、遺言のことなど当社の提携弁護士をご紹介いたします。

  • 住まいの悩みを
    無料相談

    インテリアコーディネート、住宅関連法律、インターネット、シックハウス等、住まいのお悩みに関する無料相談を行っています。

神事関連

  • 地鎮祭

    工事の着工にあたり、神職をお招きして工事の無事を祈ります。一般には、土地の四隅に青竹を立て、その間を注連縄で囲って祭場となし、斎主たる神職のもと、建築業者・施主の参列の上で執り行います。

    地鎮祭
  • 上棟祭

    カクニシビルダーでは、古くから伝わる儀式と共にオリジナルな取り組みを取り入れ、思い出に残る上棟祭を運営しております。

    上棟祭
  • 引渡しセレモニー

    お引渡しを感動的なものにしていただくために、カクニシビルダー独自のセレモニーを開催しています。住まいづくりに携わったスタッフ全員で、お祝いと感謝の気持ちを込めて実施させていただきます。

    引渡しセレモニー

オーナー様との
お付き合い

オーナー様感謝会、
楽しいイベントの定期開催

カクニシビルダーではオーナー様へ日頃の感謝を込めて、オーナー様感謝会や楽しいイベントを定期的に開催しています。お食事パーティーやバーベキューなど、楽しい催し物ばかりでご好評いただいております。
なお、新たなお客様をご紹介いただいたオーナー様には、カクニシスタンプラリーにポイントを進呈。ポイントごとに旅行券や現金など豪華賞品をご用意させていただいております。

オーナー様感謝会、楽しいイベントの定期開催

ARCHITECT DESIGN COLLECTION

デザイン事例集を無料でプレゼント

カクニシビルダーが建てたオンリーワンの家をまとめたデザイン事例集です。間取りや面積なども加えホームページより詳しくカクニシビルダーのことを知ることができます。デザイン事例集をお求めの方はカクニシビルダー資料セットをご請求ください。